Telefondienste
Die b.i.g. - Leitstelle kann für Kunden sämtliche Telefondienste übernehmen, dabei arbeitet b.i.g. als Telefonzentrale für Kunden, aber auch als Buchungszentrale, Service-Hotline oder übernimmt Telefonaten außerhalb von Öffnungszeiten oder bei größeren Aufkommen von Anrufen.