smart services|

Nicht nur sicher, sondern wirtschaftlich
big. integriertes cash management

Mit dem ICM-Tresor holen Sie sich Ihre Bank direkt ins Haus: Sie zahlen das Bargeld bequem ein – und ICM übernimmt den Rest. Von der Echtheitsprüfung über die beleghafte und digitale Dokumentation bis hin zur Verbuchung und Gutschrift auf Ihrem Konto. Ein weiterer Vorteil: Mit der Einzahlung in den ICM-Tresor erfolgt der unmittelbare Haftungsübergang auf die big. security services. Sie müssen sich also weder um die Versicherung noch um die Bargeldlogistik kümmern.

Alles aus einer Hand – Die Leistungen im Überblick

Vor der Angebotserstellung machen wir uns ein klares Bild Ihrer individuellen Situation und beraten Sie ausführlich über die Möglichkeiten und Vorteile, die ICM Ihnen bietet. Wir analysieren die Situation vor Ort und setzen uns intensiv mit Ihren Sicherheitsbedürfnissen rund um das Bargeldmanagement auseinander, um die Leistungen in die aktuellen Prozesse integrieren können. Zudem erklären wir ausführlich Technik und Abläufe und legen gemeinsam den optimalen Standort sowie die Größe des ICM-Tresors fest.

Wir erarbeiten für Sie ein ganzheitliches Konzept mit der Kombination von Dienstleistungen und Technik. Ihr individuelles Angebot berücksichtigt alle besprochenen Details, von der Größe des ICM-Tresors bis zu möglichen Zusatzdienstleistungen wie der Einzahlung von Münzgeld. Die Vorgaben Ihrer Hausbank sind hier ebenso bedacht wie unser detaillierter Zeitplan. Für einen fließenden Übergang passen wir den Umstellzeitpunkt Ihren Geschäftsprozessen an.

Installiert wird die gesamte Technik von unserem Kooperationspartner. Von Ihnen ausgewählte Mitarbeiter erhalten eine ausführliche Einweisung in alle Vorgänge. Darüber hinaus nehmen wir nach Absprache mit Ihnen Kontakt mit Ihrer Bank auf und stimmen uns zum Wertstellungsprozess ab.
Um den Transport des Bargeldes zur Bank und die entsprechenden Verbrauchsmaterialien wie Safebags oder Belegrollen müssen Sie sich nicht kümmern. Der Füllstand des ICM-Tresors wird überwacht, und bei Erreichung der Füllstandsgrenze leiten wir die Abholung durch unsere Mitarbeiter ein. Auf unsere regelmäßig geschulten und professionell ausgerüsteten Mitarbeiter ist Verlass, ebenso wie auf die GPS-überwachten Fahrzeuge mit Schleusensystem. Die Wertstellung erfolgt bankarbeitstäglich auf das Konto Ihrer Hausbank. Das übersichtlich gestaltete Reporting ermöglicht die Auswertung einzelner Kassen, Geräte und Standorte einfach und auf einen Blick.

Verlassen Sie sich auf höchste Sicherheitsstandards und effiziente Prozesse – selbstverständlich regelmäßig unabhängig geprüft. Als Mitglied der Bundesvereinigung Deutscher Geld- und Wertdienste berücksichtigen wir die Vorgaben des Gesetzgebers, der Versicherungen und der Berufsgenossenschaften. Alle Geschäftsprozesse unterliegen den internationalen Standards der DIN EN ISO 9001:2015.

Vertrauen Sie auf den Kontakt von Mensch zu Mensch, ohne Callcenter oder andere Umwege. Ihr direkter Ansprechpartner steht Ihnen bei allen Fragen kompetent zur Seite. Störungen und Systemausfällen beugen wir zudem mit regelmäßigen Kontrollen und einer mindestens jährlichen Wartung der Geräte vor. Im Fall der Fälle sind unsere Techniker schnell bei Ihnen vor Ort und versetzen die Technik wieder in den Betriebszustand.

Ihr Nutzen

Eine Monatspauschale - alle Leistungen

  • Individuelle Analyse, Beratung, Konzeption
  • ICM-Tresor inklusive Verbrauchsmaterial
  • Technischer Service
  • Prozesssteuerung und Monitoring des Automaten
  • Versicherung
  • Geldtransport und Geldbearbeitung
  • Reports für Ihre Buchhaltung
  • Tägliche Wertstellung auf Ihrem Konto

Zusätzliche Leistungen – auf Wunsch

  • Versorgung mit Münzgeld
  • Aufschaltung auf unsere Notruf- und Serviceleitstellen
„Wertelogistik, Geldbearbeitung und Technik – erst wenn alles aus einer Hand kommt, ist big. integriertes cash management wirklich eine runde Sache.“
Geld- und Werttransport
„Wertelogistik, Geldbearbeitung und Technik – erst wenn alles aus einer Hand kommt, ist big. integriertes cash management wirklich eine runde Sache.“
Geld- und Werttransport

big. smart services

Smarte Dienstleistung heißt bei big: Wissen durch unsere Smart Service Manager und Smart Service Objektleiter über die Geschäftsbereiche big. engineering services, big. facility services und big. security services hinweg intelligent zu verknüpfen und Synergien für Sie nutzbar zu machen. Kundenwünsche zu erkennen und daraus kontinuierlich neue Services sowie Branchenlösungen für die Anforderungen von morgen zu entwickeln. Einige unserer big. smart services und big. smart service solutions haben wir hier aufgelistet. Für Sie entwickeln wir gerne die nächsten.

DE-bundesweit / international