Wir schützen Personen, Gebäude und den guten Stil
Sicherheitsdienste

Sicherheit ist unverzichtbar – für unsere Lebensqualität ebenso wie für unternehmerischen Erfolg. Deshalb können Sie sich mit den big. security services auf qualitativ hochwertige Dienstleistungen verlassen. Ganz gleich in welcher Größen­ordnung: Wir denken für Ihre Sicherheit mit und bieten flexible und individuelle Servicelösungen, die Ihre Anforderungen voll und ganz erfüllen.

Quickfacts

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mal um den Globus: die Strecke der Werttransporter pro Jahr
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Alarme in 3 Notruf- und Serviceleitstellen pro Jahr
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Schüler besuchen von big bewirtschaftete Schulen
>0Millionen
Veranstaltungsbesucher geschützt

Leistungen

Werk und Objektschutz

Vom Tordienst im Eingangsbereich bis zu Wach- und Kontrollgängen auf dem Gelände, von Zutrittskontrollen bis zur Überwachung der technischen Anlagen, vom vorbeugenden Brandschutz bis zum Sanitätsdienst: Werk- und Objektschutz hat viele Facetten. Egal, welche dieser Sicherheitsdienst­leistungen Sie in Anspruch nehmen – mit den big. security services verlassen Sie sich auf qualifiziertes und erfahrenes Fachpersonal, das wir passend zu Ihren Anforderungen an unserer big. akademie schulen und ausbilden. 

Empfangsdienst

Weil der erste Eindruck zählt: Wir bieten Ihnen klassische Empfangsdienste und erfüllen dabei höchste Ansprüche – auch wenn es um servicesensible Vorstandsbereiche oder um Mehrsprachigkeit geht. Gerne übernehmen wir das komplette Besuchermanagement für Sie: angefangen bei der Verwaltung des Zutritts – inklusive Erfassung von Uhrzeit und Dauer – über die Erstellung von Besucherausweisen bis hin zur Bedienung der Telefonanlage und zur Verwaltung und Vergabe von Besprechungsräumen. Dabei können Sie sich jederzeit darauf verlassen, dass unsere Mitarbeiter nicht nur durch freundliches Auftreten überzeugen, sondern auch in Ausnahmesituationen wissen, was zu tun ist.

Veranstaltungssicherheit

Von internationalen Events bis zur privaten Feier – wir sorgen für einen reibungslosen und sicheren Ablauf Ihrer Veranstaltung. Das beginnt bei vorbeugenden Maßnahmen wie Taschen- und Einlasskontrollen und geht bis zur Bewachung durch geschulte Sicherheitskräfte. Zur maximalen Absicherung aller Beteiligten erstellen wir gemeinsam mit Veranstaltern und Behörden ein detailliertes Notfall- und Sicherheitskonzept.

Sicherheit im öffentlichen Personennahverkehr

Im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) übernehmen wir nicht nur die Kontrolle von Fahrscheinen, sondern sorgen mit sichtbarer Präsenz auch für Sicherheit in Bussen und Bahnen sowie an Haltestellen. Da dieses Thema bei Beförderungsunternehmen und in der Öffentlichkeit einen hohen Stellenwert hat, bietet die big. akademie ihr Seminarkonzept „Service und Sicherheit in Bus und Bahn“ auch extern an.

Revierdienst

Verlassen Sie sich darauf: Prävention und Gefahrenabwehr stehen beim Revierdienst im Vordergrund. So werden mehrere zu sichernde Objekte sinnvoll und kosteneffizient zusammengefasst. Ob zu Fuß oder mit speziell ausgerüsteten Fahrzeugen – die Kontrollen erfolgen nach Zeitplänen, die für Außenstehende nicht nachvollziehbar sind. Und immer unterstützt von moderner Kommunikationstechnik. 

Interventionsdienst

Die Basis für Ihre Sicherheit sind unsere kompetenten Notruf- und Serviceleitstellen. Gemäß Alarmplan erfolgt die Aufklärung der tatsächlichen Situation vor Ort durch den Interventionsfahrer. Die unmittelbare Einleitung der vereinbarten Maßnahmen wie die Alarmierung von Polizei, Feuerwehr oder weiteren hilfeleistenden Stellen übernimmt unsere Notrufzentrale.

Sicherheitsdienste für Filial- und Handelsunternehmen

Damit Selbstbedienung nicht zu wörtlich genommen wird: Unsere erfahrenen und gut ausgebildeten Ladendetektive überwachen die Verkaufsräume in persona und per Video. Außerdem unterstützen wir Sie bei der Planung und Installation von Videoüberwachungstechnik zur Aufklärung und Prävention von Straftaten. Darüber hinaus schaffen wir mit unseren Doormen ein Gefühl präventiver Sicherheit für Ihre Kunden und Mitarbeiter.

Vorbeugender Brandschutz

Zu unseren ganzheitlichen Brandschutzleistungen gehören auch vorbeugende Maßnahmen. Diese umfassen die Erstellung und Weiterführung der Brandschutzordnung (DIN 14096) oder die Erstellung von Flucht- und Rettungsplänen (DIN ISO 23601) sowie deren Anpassung bei Nutzungsänderungen. Gerne stellen wir zudem den Brandschutzbeauftragten für Ihr Unternehmen. Für die Ausbildung zum Brandschutzhelfer sowie deren Schulung und Weiterbildung ist unsere big. akademie Ihr Ansprechpartner.

„Sicherheit mit Qualität? Das funktioniert nur mit der optimalen Verbindung aus Mitarbeitern, Technik und innovativen Dienstleistungsprozessen.“

Bereichsleiter Sicherheit

Passende Dienstleistungen aus anderen Bereichen


big. smart services

Smarte Dienstleistung heißt bei big: Wissen durch unsere Smart Service Manager und Smart Service Objektleiter über die Geschäftsbereiche big. facility services, big. engineering services und big. security services hinweg intelligent zu verknüpfen und Synergien für Sie nutzbar zu machen. Kundenwünsche zu erkennen und daraus kontinuierlich neue Services sowie Branchenlösungen für die Anforderungen von morgen zu entwickeln. Einige unserer big. smart services und big. smart service solutions haben wir hier aufgelistet. Für Sie entwickeln wir gerne die nächsten.

Übersichtsseite big. smart services

Referenzen

So verschieden unsere Kunden und so vielseitig die Anforderungen auch sind – eines haben unsere Projekte alle gemeinsam: intelligent vernetzte Dienstleistungen, die unseren Kunden langfristig nachvollziehbare Mehrwerte bieten.

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